
Selles juhendis selgitame, kuidas AV Casino maksed toimuvad alates esimesest sissemaksest kuni esimeseni väljamaksmiseni. Sa näed, kuidas valida meetod, mis toetab ka väljamakseid, millest on juttu ootamisfaasid ja heakskiitmise aknad, millised KYC-dokumendid on juba esimese katsena olemas ja kuidas lahendada tüüpilised pangaga seotud probleemid asjakohaselt, ilma lõputu kirjavahetuseta.
Miinimumsissemakse on iga makseviisi jaoks erinev. Kaardid ja rahakotid (walletid) on tavaliselt madalaimate miinimumsummadega ja laekuvad kohe. Pangakanded ja mõned krüptovõimalused on suuremad, kuna tuleb arvesse võtta väliskulud ja kinnitused. Kontrolli kassasüsteemis iga meetodi kõrval olevaid märgiseid, seal on praegused miinimum- ja maksimumsummad.
Planeeri juba esimesest sissemaksest lähtudes nii, nagu sooviksid varsti väljamaksta. Eelista seetõttu nii-öelda kahe suuna kanalit, mille kaudu saad sisse- ja väljamakseid teha. Kui raha liikumine jääb sama kanalile, säädad hilisemaid pöördeid panga poole ja kiirendad esimest väljamakset pärast KYC-i lõppu. Paljudel kassadel, mis toeta väljamakseid, on meetodid tähistatud märgiga Works for cashout.
Kiired sissemaksed laekuvad kohe, kui makseteenus on autoriseerimise kinnitanud. Ootel sissemaksed ootavad veel ühte sammu, näiteks 3DS-kinnituse, rahakoti uuesti autentimise või panga edasist tehingut järgmises partiis. Seni kuni ekraan näitab „Töödeldi” või „Ootel”, ära tee teist makset, et vältida kahekordseid kandeid.
Kui kampaania nõuab kvalifitseeruvat miinimumsissemakset või kindlat makseviisi, kohanda oma esimene sissemakse täpselt nende tingimustega ja säilita kinnitus. Jaotises kvalifitseeruv sissemakse boonuse jaoks leiad samm-sammult juhendi ja saad samal ajal kontrollida, kas sama tee on hiljem väljamakseteks lubatud.
Descriptor on tekst, mida pank sinu kande kohta näitab. Sageli on seal protsessori lühend või lühendatud kaubamärgi nimetus. Märgi Descriptor üles, sest tugi saab sellega tehingu tuvastada, kui kassasüsteem on veel ajakohastamata.
| Meetod | Miinimum- ja maksimumsissemakse | Tavaline kiirus | Tasude kohta märkus | Väljamaksetele sobiv |
|---|---|---|---|---|
| Kaardid ja rahakotid | Madala kuni keskmise tasemeni | Kohe | Sõltub kaardi pakkujast | OsaGigam kanalil võimalik |
| Pangakanded | Keskmine | Sama päev kuni järgmine pankapäev | Võimalikud pangatasud | Enamasti jah pärast KYC-heakskiitu |
| Krüptovõimalused | Keskmine | Võrgukinnituse järel | Võrgu tasu rakendub | Jah, kui aadress ja märge on õiged |
3DS on sinu panga täiendav turvasüsteem. Leht liigub panga juhitud raamistikku, kus sisestad ühekordse koodi või kinnitad biomeetrilise heakskiitmise. Kui sulged akna enne, kui pank saadab tehingu makseteenusele tagasi, jääb katse poolikuks ja kass ei uuenda tehingut.
Rahakotid töötavad sisenemistokenitega, mis aeguvad. Kui rahakott palub sul uuesti sisse logida, tee sisselogimine rahakoti aknas täielikult läbi ja kinnita summa uuesti. Kui akna varakult sulged, ei uuenda token ning sissemakse jääb ootele.
Kui leht on kinni jäänud, värskenda esmalt kassat korralikult ja kontrolli tehingute nimekirja enne teise katse alustamist. Kahekordseid makseid tekib tavaliselt siis, kui maksed saadetakse mitu korda, samal ajal kui esimene handshake on taustal veel töös.
Kergelt erinevad kirjeldustekstid on normaalne nähtus, kui välis maksete protsessor on vahepeal. Kriitiline on, kui summad ei sobi või ilmuvad kaks autorisatsiooni ühe katse kohta. Tekita ekraanist lõigud ja ava pilet täpse kirjeldusega.
Lõpeta jooksva maksekatse täielikult enne tee vahetust, et boonuskood ei jääks siduma kangestunud tehingut. Seejärel alusta uut sissemakset lubatud meetodiga ja kontrolli boonuse plokki enne makset. Mobiilirakenduses ja väljamaksete kujunduse näpunäiteid vaata Maksed ja väljamaksed mobiilirakenduses.
Mini-juhtum: Kaardimakse lükati tagasi kui „do not honor“. Mängija kohandas postiindeksi vormingu pangaandmetega, proovis kord uuesti, läbis 3DS ja sissemakse kajastus vastavalt tehingule.
Pangaülekanded, mis vahetavad panku või valuutasid, laekuvad sageli alles järgmise pankade tööpäeva jooksul. Ära alusta suuremaid sissemakseid reede hilja, kui soovid nädalavahetusel juba väljamaksta. Mõnel pangal võivad olla fikseeritud tasud või spreadid, seega tasub erinevate teekondade kogukulud võrrelda.
Laadi üles kontoväli või makse kinnitus, kus on näha sinu nimi, kontonumber, kuupäev, summa ja saaja viide. Varja read, mis ei ole sissemaksega seotud, kuid jäta servad, panga nimi ja asjakohased summad selgelt nähtavaks. Toetuse jaoks on vaja ametlik dokument või täielik online-banking ekraanipilt koos kõigi servadega.
Krüptovõimalused vajavad kindlat arvu võrgukinnitusi enne laekumist. Mõnel võrgul on täiendavad sildi-, memo- või makse-ID väljad, et maksed õigesti suunata. Kui kohustuslikku silti pole, võib makse sageli automaatselt õigesse kohta mitte saada. Seepärast kopeeri aadress ja silt alati otse kassast enne saatmist.
BTC kuulub Bitcoin võrgule, ETH on Mainnet, ja USDT peab vastama täpselt kassas kuvatavale plokiahelale, näiteks ERC20 või TRC20. Ära saada summasid sobimasse võrgustikku, kuna ristvõrgu päästmine on harva võimalik.
Võrgutasud ja kursivahed võivad põhjustada, et laekunud summa erineb saadetust. Kassas näidatakse tavaliselt neto laekumist peale tasude. Pane kirja transakti hash, kui hiljem on vaja erinevusi jälgida.
Saada esmalt väike testsumma, lisa sihtaadress valgele nimekirjale, kontrolli silti ja valitud plokiahel. Oota esimese kinnitatud laekumise, enne kui suurema summa sama kanaliga edasi saadad. Kui oled teel uue marsruudiga, vaata Ohutus enne esimest krüptosisestumast kõige olulisemad punktid läbi.
| Aine | Tavalised plokiahelad | Min. kinnitused | Märg needed | Märkused |
|---|---|---|---|---|
| BTC | Bitcoin | 1–3 | Ei | Tasud sõltuvad võrgukoormusest |
| ETH | Ethereum | 6–12 | Ei | Kõrged gaasitariid pikendavad ooteaega |
| USDT | ERC20, TRC20 jt. | Sõltub plokiahelast | Pooled | Plokiahel täpselt kassas näidatud |
Mini-näide: Krüptoväljamine jäi ootele, kuna sihtkonto peal puudus silt. Mängija esitas uue piletiga õige sildi, tugi võrdles algset hash'i ja suunas väljamakse õige aadressi.
Kiireim väljamakseviis on see, mis on kinnitatud, toimib mõlemas suunas ja mida su pank aktsepteerib ilma täiendava kontrollita. Rahakotid ja mõned kaardivõrgud võivad KYC-i järel sageli sama päevaga laekuda. Pangakanded järgivad tööpäevi, krüpto ootab lisaks plokiahela kinnitusi.
Pending Review tähendab sisemist kontrolli mänguloo, võrdlusaegse saldode ja olemasolevate dokumentide kohta. Puhas profiil, mille KYC on täielik ja sissemaksed on jälgitavad, saavad sageli sama päeva jooksul loa. Kui aega läheb kauem, on põhjuseks sageli avatud SoF-kontroll või rajavahetus väljamakse taotluse lähedal.
Ava väljamakse tühistamiseks või muudatuste tegemiseks ainult siis, kui pead kontote aadressi parandama või soovid kiiremat meetodit. Väldi tühistust- ja uut taotlust tsüklit, sest see võib sinu kohta järjekorras segadust tekitada. Kui muudatused on vajalikud, tee need üks kord ja kinnita uus teave.
Paljud kinnitused on valmis, kuid lõpuni kantakse need läbi vaid pankade tööaegadel. Planeeri suuremad väljamaksed teisipäevast neljapäevani, et vähendada nädalavahetuse ja pühade ajal ooteaegu. Väga suurte summade puhul võib olla mõistlik jaotada summa mitmeks taotluseks same day piirides.
Jagatud väljamaksed tekivad, kui tehingul on piiratav limit või vastavus nõuab jaotamist. Dokumenteerige juhtum ja rad, ning pöörduge tagasi alles siis, kui osa vajab kauem aega, lisades meetodeid mängu juurde.
Väike test-väljamakse kontrollib marsruudi ja saaja andmeid, ilma et suur summa kauemaks lukustuks. Alusta seda pärast esimest korrektse müügi- või käibe tingimust ja suurenda summat alles siis, kui esimene väljamakse on sujuvalt laekunud. Kui kiirus on prioriteet, võid kiired väljamaksed reaalses rahas mängudes lihtsalt valida, vaadates meetodeid, millel on sama päeva potentsiaal.
Kasutage eelkõige kassas transakti-ülevaadet, mitte avada mitut pilet sama taotluse kohta. Eskalatsiooni tehke alles siis, kui tavaline ajakava on ületatud. Pidage oma märkmetes iga väljamakse kohta taotluse-ID, ajatempli, raail ja kõik küsimused.
| Rada | Maaksp Pending-iga tavaliselt | Väljastusarv | Juhised | Tagastamine võimalik |
|---|---|---|---|---|
| Rahakott | Sama päev | Minutid kuni tunnid | Issuer piirab sageli päevaseid summasid | Tavaliselt nii kaua kui Pending |
| Kaardivõrk | Sama päev | Tunnid kuni järgmine päev | Tihti tagasivool esialgsele kaardile | Enamasti nii kaua kui Pending |
| Pangakanded | Sama päev | Järgmisel pankapäeval | Lõppajad ja pühad kehtivad | Enamasti nii kaua kui Pending |
| Krüptoraha | Sama päev | Pärast võrgukinnitust | Aadress ja silt peavad täpselt sobima | Pärast vabastamist harva |
Mini-näide: Mängija jagas suurema väljamakse osa-transaktioonide limiidi tõttu kolmeks. Iga osa kinnitati oodatud ajavahemikus ja ilma täiendavate päringuteta kontoarvule laekus.
Isikut tõendamiseks sobivad pass või ID-kaart, millel on selgelt nähtav foto ja täielikud servad. Aadressi tõendina kehtivad aktuaalsed kontoväljavõtted või teenuste pakkujate arved sinu täisnime ja aadressiga. Võimalikud on ka ekraanipildid, kui servad, kirjad ja aadressirida on selgelt loetavad.
SoF selgitab, kust sinu sissemaksed tulevad. Tõenditeks võivad olla palgakonverentsid, maksudeklaratsioonid, äriarved või kontoväljavõtted, milles saad varjata ebaolulisi tehinguid. SoF ilmub sageli suuremate väljamaksete või ebatavaliste sissemaksete korral.
Varjake kaardinumbrid, võõrad nimed ja mitteolulised saldod, kuid jätke nähtavale oma nimi, kuupäev, summad ning pangainfo või tööandja andmed. Liiga tugevalt varjatud dokumendid võivad tagasi lükata, sest kontrollijad ei saa anda üheselt vastavat seost.
Lihtne KYC-kontroll lõpetatakse sageli sama päeva jooksul, kui failid on teravad ja järjepidevad. Kui lubatud ajakava lööb lõppu, valmista ette faktide ja dokumentide nimekiri ning eskaleeri vajadusel täielike dokumentidega. Hoia vestlus ühes lõimes, et midagi ei hajuks.
| Dokument | Parem nähtav olla | Sagedasemad tagasi lükkamise põhjused | Kiire lahendus |
|---|---|---|---|
| Pass või ID-kaart | Täisnimi, foto, kehtivusaeg, kõik nurgad | Vooder, halva teravusega tekst, lõigatud servad | Uuesti päevavalguses, dokumendi esialgne asetus korda hoia |
| Aadressi tõend | Nimi, aadress, kehtiv väljaandmise kuupäev | Vananenud või aadress nähtav ainult osaliselt | Kasutage viimase 60–90 päeva dokumenti |
| Konto väljavõte | Nimi, konto, asjakohased tehingud | Liigne varjamine | Palu panganim ja summad nähtavaks |
| Palgaaruanne | Nimi, tööandja, summa | Peidetud või liiga väike fail | Laadi üles suurem resolutsioon |
"Makse ei laekunud" tähendab, et makseteenindaja on kandnud kande, kuid kassas ei kajastu laekumist. Esiteks kontrolli protsessori viidet kandele. Kui märge ei ilmu tavapäraselt ettenähtud aja jooksul, lisa piletile kviitung, ajastus, Descriptor ja varjatud kontoe. Üks selgelt struktureeritud pilet on kiirem kui palju lühikesi sõnumeid. Sissejuhatusena käsitle Kiire algus ülevaade, kuidas luua puhas makselõu algusest peale.
Kontrolli, kas on veel avatud KYC- või SoF-koostööd. Kui ei ole, vasta Request-ID, ajatempli ja kasutatud rada. Palu staatuse uuendust ja hinnangut järgmiseks ülevaatuseks. Väldi korduvaid Cancel- ja uusi taotlusi, kuni keegi eraldi palub.
„Method unavailable“ tähendab, et makseviis on ajutiselt suletud hoolduse, limiitide või väljastaja piirangute tõttu. Kui sinu eelistatud väljamakseviis pole saadaval, küsi, millised kanalid on hetkel avatud ja kas näiteks panga jaotumine on kiirem kui ootamine.
Kui protsessitasu tundub ülemõistlikult suur, koostage võrdlus oodatud ja broneeritud summa vahel koos ajatemplitiga. Palu kooskõlastust ja soovitus, millist rada kasutada tulevikus, et tasusid vähendada.
Reversal tähendab, et veel avatud väljamakse kantakse tagasi mängukontole, et saaksid üksikasju parandada või rada vahetada. Kasuta seda valikut säästlikult ja mitte rohkem kui üks kord iga väljamakse kohta, et ei kaotaks oma oma ootejärjekorda.
Pealkiri: üks rida probleemist ja radist (näiteks Card deposit not credited). Sisu: üks lõik probleemist ja tehtud sammudest, üks lõik tõendite loend, üks lõik soovitud tulemus. Lisage üks ZIP-fail tõendite ja ekraanipiltidega ning nimetage failid kuupäeva ja tüübi järgi.
| Sümptom | Tõenäoline põhjus | Kiire lahendus | Järgmine samm | Tõendid |
|---|---|---|---|---|
| Deposiit ei krediteeritud | Protsessori viivitus | Oota, kass uuesti laadida, ära topeltkatseid | Pilet pärast ajahorisondi lõppu | Kviitung, Descriptor, varjatud kontojoon |
| Väljamakse ootel liiga kaua | Ava KYC- või SoF-kontroll | Esita puuduvad dokumendid | Küsi järgmine ülevaatuse aeg | Taotluse-ID, Dokumentide nimekiri |
| Makseviis ei ole kättesaadav | Hooldus, Limid või Pankade võimsus | Vali alternatiivne rada | Limiidid ja kiirus kinnita | Märguande ekraanipilt |
| Kahtlus topeltarveldamise kohta | Kaks makset käsnajutushankes | Kontot kontrolli | Võtta ühendust toega ja kontrollida | Kahe protsessori ID-d |
| Krüpto ei jõudnud kohale | Vale plokiahel või silt unustatud | Kontrolli plokiahel ja silt | Saada Hash ja Silt toele | Tx-Hash, aadress, Memo/Silt |
Mini-näide: Väljamakse viivitamine, kuna aadress profiilis ei vastanud tõendile. Mängija kohandas profiili täpse tarbijarolli vormile, laadis kõrgema eraldusvõimega dokumendi üles ja väljamakse liikus ilma täiendava päringuta heaks.