
Šajā vadnīcā uzzināsi, kā maksājumi AV Casino darbojas no pirmās iemaksas līdz pirmajai izmaksai. Tu uzzināsi, kā izvēlēties maksājumu veidu, kas atbalsta arī izmaksas, ko nozīmē gaidīšanas (Pending) posmi un apstiprināšanas logi, kuras KYC prasības jau tiek izpildītas pirmajā mēģinājumā, un kā saprātīgi atrisināt tipiskas bankas problēmas, neprasot bezgalīgu saraksti.
Minimālā iemaksa katram maksājumu veidam ir atšķirīga. Kartes un maki (portfeļi) parasti nodrošina zemāko minimālo summu un tiek nekavējoties ieskaitīti. Bankas pārskaitījumi un dažas kripto shēmas ir augstākas, jo jāņem vērā ārējās izmaksas un apstiprinājumi. Pārbaudiet kasei blakus katram veidam esošo norādi; tur ir norādītas aktīvās minimālās un maksimālās summas.
Jau pirmajā iemaksā plānojiet tā, it kā drīz plānotu izmaksu. Izvēlieties tā sauktos divvirzienu kanālus (Two-Way-Rails), caur kuriem varat gan iemaksāt, gan izņemt līdzekļus. Ja nauda plūst pa to pašu kanālu, tas nākotnē ietaupa pārsūtījumus caur bankas kontu un paātrina pirmo izmaksu pēc KYC pabeigšanas. Daudzās kasēs maksājumu veidi, kas atbalsta izmaksas, ir marķēti ar norādi Works for cashout.
Instant iemaksas tiek ieskaitītas nekavējoties, tiklīdz maksājumu pakalpojums apstiprina autorizāciju. Gaidošās iemaksas gaida tādus soļus kā 3DS apstiprinājumu, maku atkārtotu autentifikāciju vai nākamo bankas ierakstu nākamajā partijā. Tikmēr, kamēr ekrāns rāda Processing vai Pending, nevajadzētu veikt otro maksājumu, lai nerastos dubultas iemaksas.
Ja kāda akcija prasa kvalificēto minimālo iemaksu vai noteiktu maksājuma veidu, noregulējiet savu pirmo iemaksu precīzi atbilstoši šiem nosacījumiem un saglabājiet kvīti. Sadaļā kvalificēta iemaksa bonusa iegūšanai jūs atradīsiet soli pa solim procesu un vienlaikus varēsiet pārbaudīt, vai tā pati shēma vēlāk tiks atļauta arī izmaksām.
Descriptor ir teksts, ko tava banka parāda aiz maksājuma. Ļoti bieži tur ir maksājuma procesora saīsinājums vai īss zīmola nosaukums. Pieraksti Descriptor, jo ar to atbalsta dienests var sasaistīt transakciju, ja kase vēl nav atjaunināta.
| Metode | Minimālā un maksimālā iemaksa | Parastais ātrums | Maksa | Piemēots izmaksām |
|---|---|---|---|---|
| Kartes - Portfeļi | Zemi līdz vidējiem | Uzreiz | Atkarīgs no kartes sniedzēja | Daļēji iespējams ar to pašu kanālu |
| Bankas pārskaitījums | Vidēji | Tā pati diena līdz nākamajai bankas dienai | Iespējamās bankas maksas | Parasti jā pēc KYC apstiprināšanas |
| Kripto | Vidēji | Pēc tīkla apstiprinājuma | Tīkla maksa | Jā, ja adrese un Tag ir precīzi |
3DS ir papildu drošības pārbaude. Lapa pāriet bankas vadītā rāmis, kurā ievadi vienreizēju kodu vai apstiprini biometrisko atļauju. Aizverot cilni pirms bankai ir atsūtīts process atpakaļ maksājumu pakalpojumu sniedzējam, mēģinājums paliek neatgriezts un kase neatjaunojas.
Maki darbojas ar piekļuves tokeniem, kuriem derīgums beidzas. Ja maku aicina pieslēgties vēlreiz, pabeidziet pieteikšanos maku logā un atkārtoti apstipriniet summu. Ja logu aizverat pārāk agri, tokens netiek atjaunots un iemaksa paliek statusā „gaida”.
Ja lapa ir iestrēgusi, atkārtoti iesediet kases logu vienreiz precīzi un pārbaudiet darījumu sarakstu pirms otra mēģinājuma. Dubultas iemaksas parasti rodas, ja maksājumi tiek nosūtīti vairākas reizes, kamēr pirmais handshake fonā turpinās.
Nedaudz atšķirīgi maksājuma teksti ir normāli, ja starpnieka maksājumu procesu tieši tiek iesaistīts trešais procesors. Kritiski ir, ja summas neatbilst vai parādās divas autorizācijas vienam mēģinājumam. Izveido ekrānuzņēmumus un atver biļeti ar precīzu aprakstu.
Pārtrauciet pašreizējo maksājuma mēģinājumu un pēc tam uzsāciet jaunu iemaksu ar atļauto metodi; pārliecinieties, ka bonusa lodziņš nav sasaistīts ar gaidošu transakciju. Pēc tam pārbaudiet bonusa kasti pirms maksājat. Par mobilā interfeisa un izmaksu ieteikumiem skatieties sadaļā Iemaksas un izmaksas mobilajā lietotnē.
Mazs gadījums: kartes maksājums tika noraidīts ar „do not honor”. Spēlētājs pielāgoja pasta indeksa formu bankas datu brāļiem, mēģināja vienu reizi, izturēja 3DS un maksājums tika pareizi reģistrēts.
Pārskaitījumi, kuros bankas vai valūtas mainās, parasti ieskaitīti nākamajā bankas darba dienā. Lielas iemaksas netaisiet piektdienas vēlā pēcpusdienā, ja plānojat izmaksu brīvdienās. Dažas bankas uztur fiksētas maksas vai spredus, tāpēc ir vērts salīdzināt kopējās izmaksas dažādiem ceļiem.
Augšupielādējiet konta izrakstu vai maksājuma apstiprinājumu, kur redzams jūsu vārds, konta numurs, datums, summa un saņēmēja teksts ar atsauci. Aizklājiet rindas, kas nav saistītas ar iemaksu, bet atstājiet malās bankas nosaukumu un attiecīgās summas skaidri redzamas. Atbalstam ir nepieciešams oficiāls dokuments vai pilns tiešsaistes bankas ekrānuzņēmums ar visām malām.
Kripto maksājumiem nepieciešams noteikts tīkla apstiprinājumu skaits pirms tie tiek ieskaitīti. Dažos tīkliem tiek izmantoti papildus Tag, Memo vai maksājuma ID lauki, lai maksājumi pareizi tiktu novirzīti. Ja trūkst obligātā taga, maksājums bieži netiek automātiski sasaistīts. Tāpēc kopējiet adresi un tagu vienmēr tieši no kase, pirms sūtāt.
BTC pieder Bitcoin tīklam, ETH – Ethereum tīklam, un USDT jāatbilst tieši tai ķēdei, kas parādīta kasei (piemēram ERC20 vai TRC20). Nevairieties nosūtīt summas neatbilstošiem tīkliem, jo Cross-Chain atgūšana ir reti iespējama.
Tīkla maksa un kursu svārstības dažkārt noved pie tā, ka ieskaitītā summa mazliet atšķiras no nosūtītās. Kase parasti rāda neto ieskaitījumu pēc nodevām. Pierakstiet transakcijas hash, ja jums būs vēlāk jāseko līdzi dažādībām.
Sūtiet vispirms nelielu testa summu, iekļaujiet galamērķa adresi baltajā sarakstā, pārbaudiet tagu un izvēlēto ķēdi. Pagaidiet, līdz būs pirmā apstiprinātā ieskaitīšana, pirms sūtīt lielāku summu pa to pašu kanālu. Ja esat jauns šajā maršrutā, sadaļā Drošības pamatprincipi pirms pirmās kripto iemaksas varat vēlreiz pārrunāt svarīgākos punktus.
| Aktīvs | Parastās ķēdes | Min. apstiprinājumi | Taga nepieciešams | Norādes |
|---|---|---|---|---|
| BTC | Bitcoin | 1 līdz 3 | Nē | Maksas svārstās atkarībā no tīkla noslogojuma |
| ETH | Ethereum | 6 līdz 12 | Nē | Augstas gas cenas pagarinā gaidīšanas laiku |
| USDT | ERC20, TRC20 u.c. | Atkarīgs no ķēdes | Daļēji | Ķēdei jāatbilst precīzi pēc kasei norādītās |
Mazs gadījums: kripto izmaksai aizkavējās, jo galamērķa adrese neatbilst adrešu apliecinājumam. Spēlētājs iesniedza jaunu biļeti ar pareizo tag, atbalsts salīdzināja sākotnējo hash un nosūtīja izmaksu uz pareizo adresi.
Visātrākā ir shēna, kas ir verificēta, darbojas abos virzienos un kuru tava banka pieņem bez papildu pārbaudes. Maki (Wallet) un dažas kartes tīklos pēc KYC paplašināšanas bieži var uzreiz ieskaitīties pat tajā pašā dienā. Bankas pārskaitījumi seko bankas darba dienām, kripto gaida papildu ķēdes apstiprinājumus.
Gaidošā pārbaude nozīmē iekšējo spēļu vēstures, konta atlikuma un esošo dokumentu pārbaudi. Tīri konti, kuros KYC ir pilnīgs un iemaksas seklas, bieži tiek atbrīvotas tajā pašā dienā. Ja tas aizkavējas, tas bieži saistīts ar atvērtu SoF pārbaudi vai ceļa maiņu pirms izmaksas pieteikuma.
Atceliet izmaksu tikai tad, ja jums jālabo konta dati vai jāmaina uz ātrāku metodi. Izvairieties no atkārtotu Cancel-un-neu pieprasījumu ķēdēm, jo tas zaudē jūsu vietu rindā. Ja nepieciešamas izmaiņas, izdari tās vienreiz un saņem jaunu apstiprinājumu.
Daudzi atļaujas tehniski ir gatavas, bet tiek galīgi pierakstītas tikai bankas darba laikos. Lielas izmaksas labāk plānojiet no otrdienas līdz ceturtdienai, lai samazinātu uzkrišanu brīvdienās un svētku dienās. Īpaši lieli maksājumi var prasīt sadalīt kopējo summu vairākos izmaksu pieteikumos dienas limitu ietvaros.
Daļējas izmaksas rodas, ja transakcijai ir limits vai compliance piešķir pakāpenisku izmaksu. Dokumentējiet lietas numuru un Rail un gaidiet, kamēr daļa ilgāk parasti prasa, pirms ievietojat citas metodes.
Mazā testa izmaksai pārbauda maršrutu un saņēmēja datus, nevis izmaksa aizturas lielu summu. Sāciet to pēc pirmās izpildītās pārdošanas nosacījuma un palieliniet summu tikai tad, ja pirmā izmaksā viss ir kārtībā. Ja ātrums ir prioritāte, sadaļā ātras izmaksas spēlējot ar īstu naudu varat atlasīt metodes ar tādas pašas dienas potenciālu.
Izmantojiet galveno darījumu pārskatu kasē, nevis atveriet vairākas biļetes par to pašu pieprasījumu. Eskalējiet tikai tad, ja parastais laika logs ir iztecējis. Savus pieprasījumus katrā izmaksā droši pierakstiet ar Request-ID, laika zīmogu, Rail un iespējamiem jautājumiem.
| Shēna | Parasts gaidīšanas laiks | Apstiprināšanas logs | Norādes | Atgriešana iespējama |
|---|---|---|---|---|
| Maksājumu maki (Wallet) | Tā pati diena | Dažas minūtes līdz stundām | Izdevējs parasti ierobežo dienas summas | Parasti tik ilgi, cik gaida |
| Kartes tīklu izmaksas | Tā pati diena | Stundas līdz nākamajai dienai | Bieži atgriežas uz sākotnējo karti | Parasti tik ilgi, cik gaida |
| Bankas pārskaitījums | Tā pati diena | Nākamā bankas darba diena | Slēgšanas laiki un svētki spēkā | Parasti tik ilgi, cik gaida |
| Kripto | Tā pati diena | Pēc tīkla apstiprinājuma | Adrese un tag jābūt precīziem | Pēc izlaišanas reti |
Mazs gadījums: Spēlētājs dalīja lielāku izmaksu ar limitu uz katru transakciju trīs daļās. Katru daļu atļāva laikā un bez papildu jautājumiem atļauja parādījās kontā.
Kasut COVID: Pases vai personas apliecība ar skaidri redzamu fotogrāfiju un visu malu, kā identifikācijas dokuments. Kā adrešu pierādījums der aktuāsi konta izraksti vai komunālo pakalpojumu rēķini ar jūsu pilno vārdu un adresi. Ekrānuzņēmumi tiek pieņemti, ja malas, raksts un adrese ir skaidri salasāmi.
SoF noskaidro, no kurienes nāk jūsu iemaksas. Par pierādījumiem der algu maksājumu aprēķini, nodokļu deklarācijas, uzņēmumu rēķini vai kontu izraksti, kuros var slēpt nerelevantos darījumus. SoF bieži tiek aktivēta pirms lielākām izmaksām vai pie neparastām iemaksu sērijām.
Aizvāriet kartes numurus, svešus vārdus un nerelevantas atlikumus, bet atstājiet savu vārdu, datumu, summas un bankas vai darba devēja informāciju redzamus. Pārāk slēgt dokumentus var noraidīt, jo pārbaudītāji nevarēs viennozīmīgi sasaistīt.
Vienkārša KYC pārbaude parasti tiek pabeigta tajā pašā dienā, ja faili ir skaidri un konsekventi. Ja beidzas gaidītais termiņš, sagatavojiet sakarīgu biļeti ar lietas numuru un dokumentu sarakstu un eskalējiet, ja nepieciešams, ar pilniem dokumentiem. Turiet vienā pavedienā, lai nekas nebūtu izkaisīts.
Izmantojiet katram gadījumam tikai vienu procesu. Vairāki biļetes par to pašu jautājumu pagarina izskatīšanu, jo aģentiem viss jāsavienot. Atjauniniet šo pavedienu ar jaunām kopijām un vienmēr sākiet ar īsu, atjaunotu pārskatu.
| Dokuments | Muss sichtbar sein | Häufige Ablehnungsgründe | Schnelle Lösung |
|---|---|---|---|
| Pase vai ID | Pilns vārds, foto, derīguma termiņš, visas malas | Spīdums, neskaidrs raksturs, aprakti malas | Atkārtojiet dienas gaismā, dokumentu labot |
| Adreses pierādījums | Vārds, adrese, aktuāls izsniegšanas datums | Pārlieku vecs vai adrese redzama tikai daļēji | Izmantojiet dokumentu no pēdējo 60–90 dienu perioda |
| Konta izraksts | Vārds, konts, relevents darījums | Pārāk daudz noslēpšana | Bankas nosaukums un summas jābūt redzamiem |
| Algu maksājums | Vārds, darba devējs, summa | Zīmēts vai pārāk mazs fails | Augstāka izšķirtspēja augšupielādēt |
Depozīts nav kredīts nozīmē, ka maksājumu pakalpojumu sniedzējs ir uzlicis makā, bet kasa to neredz. Pārbaudiet vispirms procesora atsauci uz jūsu čekā. Ja ieraksts nav parādīts pēc parasta laika, pievienojiet biļetei kvīti, laiku, Descriptor un noslēpjto konta rindu. Viena skaidra biļete ir ātrāka nekā daudz īsu ziņu. Lai sāktu, Ātrā uzsākšanas pārskats skaidro, kā uzstādīt tīru maksājumu profilu no sākuma.
Pārbaudiet, vai vēl nav atvērtas KYC vai SoF uzdevumi. Ja nav, atbildiet ar Request-ID, laika zīmogu un izmantotajām shēnām. Lūdziet statusu un paredzamo nākamo pārskatīšanas laiku. Izvairieties no atkārtotām Cancel-un-neu pieprasījumu, kamēr nav īpaša lūguma.
Metode nav pieejama norāda, ka maksājumu veids ir pagaidām slēgts uzturēšanas, ierobežojumu vai izsniedzēja restringciju dēļ. Ja jūsu iemaksu ceļš nav pieejams, jautājiet, kuras shēnas pašlaik ir atvērtas un vai, piemēram, iedalījums bankā būtu ātrāks par gaidīšanu.
Ja procesa nodeva ir ārkārtīgi augsta, sagatavojiet salīdzinājumu starp gaidāmo un reģistrēto summu ar laika zīmīgiem. Lūdziet atbilstību un ieteikumu, kuru shēnu izmantot nākotnē, lai samazinātu maksu.
Reversal nozīmē, ka vēl gaidošā izmaksu tiek izrakstīta atpakaļ uz spēlētāja kontu, lai jūs varētu labo datus vai mainīt shēnu. Izmantojiet šo iespēju taupīgi un pēc iespējas tikai vienu reizi uz izmaksu, lai nezaudētu savu vietu rindā.
Priekšmets: viena rindiņa ar problēmu un Rail (piemēram, Card deposit not credited). Saturs: viena rindkopā par problēmu ar jau veiktajiem soļiem, otra rindkopā ar pierādījumu sarakstu, trešā rindā ar vēlāmo rezultātu. Pievienot vienu ZIP failu ar pierādījumiem un ekrānuzņēmumiem un nosaukt failus pēc datuma un veida.
| Simptoms | Iespējamais cēlonis | Atrisinājums | Nākamais solis | Pierādījumi |
|---|---|---|---|---|
| Depozīts nav ieskaitīts | Procesora aizture | Gaidīt, kasei uzlādēt lapu, neveikt dubultos nosūtījumus | Biļete pēc laika logs | Kvīts, Descriptor, noslēgta konta rinda |
| Izmaksa gaida ilgi | Atvērta KYC vai SoF pārbaude | Trūkstošie dokumenti pievienot | Nākamā pārskatīšanas laika jautāt | Request-ID, Dokumentu saraksts |
| Methode nicht verfügbar | Uzturēšana, limits vai bankas kapacitāte | Izvēlēties alternatīvu shēnu | Limits un ātrumu apstiprināt | Screenshot no paziņojuma |
| Aizdomas par dubultu uzlādi | Dublējums paziņojuma laikā | Transakciju kontā pārbaudīt | Apskatīt ar atbalstu | Abi procesora ID |
| Kripto nav saņemts | Nepareiza ķēde vai aizmirsts tag | Kēde un tag verifikēt | Nosūtīt hash un tag atbalstam | Tx-hash, adrese, Memo/Tag |
Mazs gadījums: izmaksu kavējās, jo profila adrese neatbilda adrešu pierādījumam. Spēlētājs pielāgoja profilu atbilstošajam rekvizītu formātam, augšupielādēja skaidrāku dokumentu, un izmaksu izsniegšana tika atļauta bez papildu jautājumiem.